Клавиатура — одно из неотъемлемых устройств нашего компьютера, и когда она перестает работать, это может вызвать множество проблем. Одной из распространенных проблем при использовании клавиатуры на компьютере с операционной системой Windows 7 является возникновение ошибки с кодом 39. Эта ошибка может привести к тому, что клавиатура полностью перестанет работать или не будет корректно распознаваться системой. Если вы столкнулись с этой проблемой, не отчаивайтесь, так как существует несколько способов ее устранить.
Одним из первых шагов, которые стоит предпринять для решения проблемы с неработающей клавиатурой, является перезагрузка компьютера. Иногда такое простое действие может помочь устранить временные сбои в работе устройства. После перезагрузки проверьте, работает ли клавиша, которая вызывает ошибку с кодом 39. Если проблема не решена, попробуйте следующие рекомендации.
Часто проблема с клавиатурой на компьютере с Windows 7 связана с неправильными или устаревшими драйверами устройства. Драйверы — это программные компоненты, которые обеспечивают взаимодействие операционной системы с оборудованием компьютера. Проверьте, установлены ли на вашем компьютере последние версии драйверов для клавиатуры. Если нет, то обновите их при помощи специальных программ или из официального сайта производителя вашей клавиатуры. Это может помочь восстановить функциональность клавиатуры и устранить ошибку с кодом 39.
Также возможной причиной проблемы с клавиатурой может быть повреждение реестра системы. Реестр — это база данных, в которой хранятся настройки компьютера и установленных на него программ. Неправильные настройки или повреждения реестра могут привести к ошибкам работы оборудования, в том числе и клавиатуры. Для исправления проблемы с реестром в Windows 7 можно воспользоваться специальными утилитами реестра, такими как CCleaner или RegCleaner. Они помогут произвести сканирование реестра и исправить возможные ошибки и повреждения.
Если после применения вышеуказанных рекомендаций проблема с неработающей клавиатурой остается, то возможно, вам потребуется заменить клавиатуру на новую. Но прежде чем принимать такое решение, рекомендуется попробовать подключить клавиатуру к другому компьютеру или использовать другую клавиатуру на вашем компьютере, чтобы убедиться, что проблема действительно в ней. Если другая клавиатура работает корректно, то проблема скорее всего связана с неисправностью вашей клавиатуры и требует замены.
Причины и способы устранения неработающей клавиатуры с кодом 39 на компьютере с Windows 7
Причины кода ошибки 39 для клавиатуры на компьютере с Windows 7:
- Несовместимое или устаревшее программное обеспечение. Возможно, драйверы клавиатуры устарели или несовместимы с операционной системой Windows 7.
- Конфликт с другими устройствами. Иногда клавиатура может конфликтовать с другими устройствами, например, с мышью или другими клавиатурами.
- Ошибки реестра. Некорректные записи в реестре операционной системы могут привести к неработающей клавиатуре.
Способы устранения неработающей клавиатуры с кодом 39 на компьютере с Windows 7:
Способ 1: Обновление или переустановка драйверов клавиатуры.
Вероятно, проблема с неработающей клавиатурой может быть связана с устаревшими или поврежденными драйверами. Для устранения этой проблемы, вам необходимо обновить или переустановить драйверы клавиатуры.
1. Перейдите в «Управление компьютером» по пути «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Система» -> «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите устройство с проблемой (для которого отображается код ошибки 39).
3. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Обновить драйвер».
4. Выберите опцию «Обновить драйвер программного обеспечения автоматически» и проследуйте инструкциям на экране.
Способ 2: Устранение конфликтов с другими устройствами.
Ошибки клавиатуры с кодом 39 могут возникать из-за конфликта с другими устройствами. Для устранения этой проблемы:
1. Перейдите в «Управление компьютером» по пути «Пуск» -> «Панель управления» -> «Система и безопасность» -> «Система» -> «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Клавиатуры» и найдите устройство с проблемой (для которого отображается код ошибки 39).
3. Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите пункт «Удалить». Подтвердите удаление устройства.
4. Перезагрузите компьютер. Операционная система автоматически обнаружит отсутствующее устройство и установит его на ново.
Способ 3: Использование инструмента решения проблем Windows.
Windows 7 предоставляет инструмент решения проблем, который может автоматически обнаружить и исправить проблемы с устройствами. Для использования этого инструмента:
1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Центр управления».
2. Нажмите на ссылку «Разрешить проблему с компьютером» и выберите пункт «Устройства и принтеры».
3. Найдите устройство с проблемой (для которого отображается код ошибки 39) и щелкните правой кнопкой мыши.
4. Выберите пункт «Устранить проблемы». Операционная система автоматически выполнит проверку и исправление проблемы с устройством.
Если приведенные выше способы не помогли устранить проблему с неработающей клавиатурой, рекомендуется обратиться к специалисту или в службу поддержки для получения дополнительной помощи.
Проверьте физическое подключение клавиатуры
| 1. | Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к компьютеру. Проверьте, что разъем клавиатуры надежно вставлен в соответствующий порт на задней панели системного блока. |
| 2. | Если ваша клавиатура подключена через USB, попробуйте подключить ее к другому порту USB для проверки. Возможно, текущий порт не функционирует должным образом. |
| 3. | Проверьте состояние соединения клавиатуры с компьютером. Убедитесь, что кабель клавиатуры нигде не поврежден и не обрывается. |
| 4. | Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь, что она полностью заряжена или что у вас есть новые батарейки в клавиатуре и проверьте, находится ли она в диапазоне действия сопряженного приемника. |
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли клавиатура. Если проблема остается, переходите к следующему шагу.
Перезагрузите компьютер
Для перезагрузки компьютера можно воспользоваться несколькими способами:
| Метод | Описание |
| 1. Щелкнуть по кнопке «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрать «Перезагрузка». | Этот способ подходит для большинства компьютеров с установленной операционной системой Windows 7. |
| 2. Нажать и удерживать кнопку питания на корпусе компьютера до выключения и затем снова нажать на нее для включения. | Этот способ подходит для компьютеров, у которых нет кнопки «Пуск» или она не реагирует. |
| 3. Использовать комбинацию клавиш «Ctrl+Alt+Delete» на клавиатуре и выбрать «Перезагрузка» или «Выключить». | Этот способ подходит для большинства компьютеров с установленной операционной системой Windows 7. |
После перезагрузки компьютера проверьте работу клавиатуры. Если проблема не была решена, переходите к следующему шагу.