iPhone 5s — одна из наиболее популярных моделей смартфонов от Apple. Однако, как и все электронные устройства, она может иногда подвергаться различным поломкам. Одной из многочисленных проблем, с которыми пользователи могут столкнуться, является потухший экран при работоспособных кнопках и звонках. В такой ситуации, важно знать несколько возможных решений проблемы, которые помогут вам вернуть устройство к жизни.
Во-первых, попробуйте перезагрузить iPhone 5s. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Включение/Выключение» и кнопку «Домой» одновременно, пока не увидите на экране яблоко Apple. После перезагрузки устройство может начать функционировать нормально.
Если перезагрузка не помогла, возможно, причиной проблемы является программное сбойное обеспечение. Попробуйте восстановить iPhone 5s через iTunes на компьютере. Подключите устройство к компьютеру и откройте программу iTunes. Выберите свой iPhone 5s в списке устройств и перейдите на вкладку «Сводно». Нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», затем следуйте инструкциям на экране.
Если ни перезагрузка, ни восстановление устройство не решают проблему, рекомендуется обратиться за помощью к сертифицированному специалисту Apple или в авторизованный сервисный центр Apple. Они смогут провести диагностику вашего iPhone 5s и предложить наиболее подходящее решение для восстановления его работоспособности.
В заключение, если на iPhone 5s потух экран, но звонки продолжают поступать, а кнопки не реагируют, первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Если перезагрузка не помогла, попробуйте восстановить iPhone 5s через iTunes. Если эти действия не решают проблему, обратитесь за помощью специалистам Apple или сервисному центру. Своевременная диагностика и восстановление помогут вернуть ваш iPhone 5s в рабочее состояние и продолжить его использование без проблем.
Причины и первые шаги
Если экран iPhone 5s потух, а звонки все еще идут, кнопки не реагируют на нажатия, причиной может быть несколько факторов.
Одной из возможных причин является проблема с программным обеспечением устройства. В этом случае, первым шагом рекомендуется перезагрузить iPhone. Для этого можно удерживать кнопку включения (на верхней грани устройства) и кнопку домой (на передней панели) одновременно до появления логотипа Apple.
Если перезагрузка не помогла, можно попробовать сбросить настройки устройства. Для этого необходимо перейти в меню «Настройки», выбрать «Общие» и затем «Сброс». Здесь следует выбрать опцию «Сбросить все настройки» и ввести пароль, если он установлен. Важно отметить, что это действие приведет к удалению всех настроек и данных на устройстве, поэтому рекомендуется предварительно выполнить резервное копирование.
Если перезагрузка и сброс настроек не решают проблему, возможно, причина кроется в неисправности аппаратного обеспечения устройства. В этом случае, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple или к квалифицированному специалисту, чтобы диагностировать и решить проблему.
| Возможные причины | Первые шаги |
|---|---|
| Проблема с программным обеспечением | Перезагрузить iPhone |
| Сбросить настройки устройства | |
| Неисправность аппаратного обеспечения | Обратиться в сервисный центр или к специалисту |
Почему экран потух и кнопки не работают?
Если на iPhone 5s экран потух, а кнопки не реагируют, это может быть связано с несколькими возможными причинами:
1. Проблемы с программным обеспечением
Если ваш iPhone не реагирует на нажатия кнопок и экран потух, прежде всего, попробуйте перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку «Включение/Выключение» вместе с кнопкой «Домой» до появления логотипа Apple.
2. Пониженный уровень заряда аккумулятора
Если iPhone 5s недостаточно заряжен, его экран может потухнуть и кнопки перестанут работать. Подключите устройство к зарядному устройству и дождитесь, пока оно полностью зарядится. Затем попробуйте включить его.
3. Повреждения аппаратной части
Если перезагрузка и зарядка не помогли, возможно, что у вашего iPhone есть физическое повреждение или обрыв проводки. В этом случае рекомендуется обратиться к сервисному центру Apple или квалифицированному специалисту для проведения диагностики и ремонта.
| Возможные причины | Способы решения |
|---|---|
| Проблемы с программным обеспечением | Перезагрузить устройство |
| Пониженный уровень заряда аккумулятора | Подключить к зарядному устройству и зарядить |
| Повреждения аппаратной части | Обратиться в сервисный центр |
Возможные решения проблемы
Если на iPhone 5s потух экран, звонки идут, но кнопки не реагируют, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить устройство. Для этого удерживайте кнопку «Включение/выключение» и кнопку «Домой» одновременно до появления логотипа Apple на экране. После этого отпустите кнопки и дайте устройству запуститься.
- Проверить наличие обновлений для операционной системы. Откройте настройки устройства, найдите раздел «Общие» и выберите «Обновление ПО». Если доступны новые версии iOS, установите их.
- Проверить работу кнопок. Попробуйте нажать кнопку «Домой» и кнопку «Включение/выключение», чтобы убедиться, что они не залипли и нормально функционируют. Если обнаружены проблемы с кнопками, можно обратиться в сервисный центр для профессионального ремонта.
- Проверить наличие места в памяти. Если на устройстве закончилось свободное пространство, это может привести к некорректной работе. Удалите ненужные приложения, фотографии или видео, чтобы освободить место.
- Сбросить настройки устройства. Перейдите в раздел «Общие» в настройках устройства, выберите «Сброс» и нажмите на «Сбросить все настройки». Обратите внимание, что это действие удалит все настройки и данные, поэтому сделайте предварительную резервную копию важной информации.
Если после попыток решить проблему вы экран все еще не включается и кнопки не работают, рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту или сервисному центру для диагностики и возможного ремонта устройства.