Недавно я стала постоянно пользоваться «Яндекс. Такси». Переехала в другой район. Общественный транспорт ходит очень плохо. Пришлось пересесть на такси.
У меня было несколько конфликтов с водителями.
Однажды водитель припарковался не там, где я указывала. Я полчаса бегала, его искала. Кое-как нашла.
Была ситуация, что таксист не пожелал ждать даже трех минут. Уехал, и я опоздала на работу. Деньги за заказ списали. Пришлось пожаловаться в службу поддержки. Выдали промокод на такую же сумму.
Один водитель вез меня по навигатору. Я ему давала советы, как лучше ехать, но он не слушал. В итоге — заблудился. Написала претензию в службу поддержки, но та не отреагировала.
Сдачи от таксистов не ждите. Если попросить, может и сдаст. Но многим это делать неудобно. Я тоже никогда не прошу. Нашла для себя выход — оплачивать безналичным путем.
Были случаи, когда денег на карте не хватало. Меня все равно довозили, но просили в следующий раз доплатить. Я этим стараюсь не злоупотреблять.